Gentile Cliente, in questa sezione è possibile consultare una serie di domande che possono sorgere durante la vita del finanziamento con Volkswagen Bank. In abbinamento proponiamo le relative risposte o l’iter necessario per ottenerle.

Qualora fosse necessaria una comunicazione scritta (ai fini della Legge sulla Privacy), di norma evadiamo la richiesta in 24 ore, rispondendo con uno dei seguenti mezzi:

• un fax
• una e-mail
• un messaggio sms
• una comunicazione postale.

A questo scopo, chiediamo gentilmente di segnalare sempre nelle richieste almeno uno dei recapiti oltre al proprio codice cliente e/o al numero del proprio contratto.

Ci auguriamo che quanto segue possa contribuire a mantenere il servizio offerto da Volkswagen Bank sempre in linea con le esigenze e le aspettative dei nostri Clienti. Rimaniamo comunque a disposizione:

• al Numero 02-330271
• al Fax 02- 39216000 
• all’indirizzo e-mail clienti@vwbank.it
• sul nostro sito www.vwbank-perte.it

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Un caloroso Benvenuto dal Servizio Relazioni con la Clientela di Volkswagen Financial Services!